2019年1月16日,正值第29屆日內(nèi)瓦國(guó)際高級(jí)鐘表展(SIHH)期間,京東集團(tuán)宣布:“投資新宇集團(tuán),共同組建中國(guó)規(guī)模最大的鐘表零售聯(lián)盟!”
事實(shí)上早在去年10月23日,京東就已經(jīng)與新宇集團(tuán)達(dá)成“無(wú)界零售”戰(zhàn)略合作。雙方將從鐘表品牌的產(chǎn)品銷(xiāo)售、售后服務(wù)、無(wú)界零售和聯(lián)合招商等方面展開(kāi)深入合作,匯集雙方線上線下渠道、品牌和服務(wù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)線上線下一體化資源整合強(qiáng)勢(shì)賦能鐘表品牌。
相關(guān)信息顯示,新宇集團(tuán)是全球領(lǐng)先的國(guó)際名表零售集團(tuán),大中華區(qū)鐘表零售的巨無(wú)霸。其年銷(xiāo)售額超百億元人民幣,約占全國(guó)瑞士腕表銷(xiāo)售額的30%,是中國(guó)規(guī)模最大的線下鐘表經(jīng)銷(xiāo)商和代理商,長(zhǎng)期與Swatch,LVMH、Richemont、勞力士、開(kāi)云集團(tuán)五大鐘表集團(tuán)保持穩(wěn)定的合作關(guān)系。
借助于與新宇集團(tuán)的合作,國(guó)際知名頭部鐘表品牌陸續(xù)登陸京東商城。在去年京東鐘表之夜藝術(shù)展上,京東方宣布將全面升級(jí)其售后、質(zhì)保、消費(fèi)體驗(yàn)等四大服務(wù)體系。藝術(shù)展匯聚了蕭邦、亨利慕時(shí)、寶齊萊、泰格豪雅、豪利時(shí)、摩凡陀、依波路、天王、飛亞達(dá)等40多家國(guó)內(nèi)外頂級(jí)鐘表品牌以及眾多表迷參與。
雙方的合作將打造成更加強(qiáng)大的線上線下整合的銷(xiāo)售渠道,為品牌提供一整套的無(wú)界零售解決方案。在售后服務(wù)方面,目前雙方合作的售后服務(wù)點(diǎn)已經(jīng)覆蓋線上和新宇線下60多家直營(yíng)門(mén)店,并在全國(guó)北上廣成等城市提供主要倉(cāng)庫(kù)駐場(chǎng),設(shè)立能夠提供急速維修服務(wù)的維修站點(diǎn),為線上客戶提供更加高效快捷的維修保養(yǎng)服務(wù),縮短顧客的等待周期。
新宇鐘表集團(tuán)為包括寶璣、寶珀、江詩(shī)丹頓、勞力士、卡地亞、積家、歐米茄、真力時(shí)、泰格豪雅、浪琴、天梭等眾多國(guó)際一線品牌進(jìn)行銷(xiāo)售代理及售后維修服務(wù)。據(jù)悉,雙方合作之后,將有更多國(guó)際知名鐘表品牌陸續(xù)登陸京東商城。